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Estafas Telefónicas y por WhatsApp: Cómo se Hacen y Consejos para Evitarlas

Las estafas telefónicas y por WhatsApp son cada vez más comunes y sofisticadas. Explicamos cómo se realizan y cómo pueden protegerse.

08 de agosto de 2024 Fuente: Área informática DAD, IA, ciberseguridad.com
imagen Estafas Telefónicas y por WhatsApp: Cómo se Hacen y Consejos para Evitarlas

¿Cómo se Hacen las Estafas Telefónicas y por WhatsApp?.

Estafas Telefónicas:

  • Llamadas de Suplantación de Identidad: Los estafadores se hacen pasar por representantes de bancos, empresas de servicios o incluso autoridades. Utilizan técnicas de ingeniería social para obtener información personal y financiera.
  • Llamadas de Emergencia Falsa: Los estafadores afirman que un ser querido está en problemas y necesita dinero urgentemente. La presión emocional es una táctica clave.
  • Ofertas Falsas: Prometen premios, descuentos o inversiones con retornos garantizados. Piden un pago inicial o información personal para “procesar” la oferta.

Estafas por WhatsApp:

  • Secuestro de Cuenta: Los estafadores obtienen el código de verificación de WhatsApp de la víctima, a menudo a través de un ataque de phishing o accediendo a su buzón de voz.
  • Suplantación de Identidad: Usan una cuenta comprometida para pedir dinero a los contactos de la víctima, haciéndose pasar por ella.
  • Enlaces Maliciosos: Envían enlaces que, al ser clicados, instalan malware o redirigen a sitios de phishing.

Concentrándonos en WhatsApp

Secuestro de WhatsApp

El secuestro es un método común para obtener el control de la cuenta de WhatsApp de un usuario desprevenido para cometer fraude. El secuestro consiste en que un ciberdelincuente obtiene el número de teléfono del primer usuario. Instalan WhatsApp en su propio dispositivo y luego contactan a la víctima indicando que son amigos y al mismo tiempo solicitan un código de verificación para la cuenta de la víctima. Le envían un mensaje a la víctima simultáneamente, diciendo que el código fue enviado por accidente para obtener el código de verificación y obtener acceso a la cuenta de la víctima.

Estafas de suplantación de identidad

Este tipo de estafa generalmente involucra al estafador haciéndose pasar por un amigo, familiar o conocido, contactando a un usuario desde un número desconocido (aunque la foto de perfil puede ser familiar) e inmediatamente pidiendo dinero con urgencia. El estafador puede atraer al destinatario con fotos que ha encontrado de un amigo en las redes sociales o puede hacer referencia a eventos que el usuario ha publicado en sitios como Facebook.

Enlaces maliciosos

Los enlaces externos son un método de estafa simple para los estafadores, que permiten la distribución masiva de una URL que lleva al destinatario a ser dirigido a un navegador para completar una encuesta que promete un obsequio. El usuario completa la encuesta con detalles confidenciales como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y datos bancarios. El estafador puede utilizar estos datos para el robo de identidad o venderlos a terceros.

La estafa de inicio de conversación

Una estafa más sencilla que está circulando involucra a un estafador que envía un mensaje a un usuario con algo como "¿Puedo preguntar quién es?" o "Lo siento, no te reconocí" como un medio para obtener una respuesta del destinatario. Una vez que responden, esa es la "apuesta" para que el estafador engañe al usuario para que entregue su nombre, dirección de correo electrónico, identificadores de redes sociales e incluso información de pago.

La estafa Hola mamá/papá

El estafador envía mensajes desde su propio dispositivo con un número desconocido haciéndose pasar por el hijo o hija del destinatario. Para intentar que los mensajes parezcan auténticos, afirman que han perdido o dañado su teléfono (de ahí el número desconocido).

El mensaje tiene varias variaciones, pero dice algo así como: "Hola papá, te escribo desde este teléfono porque el mío está roto o son carga". Cuando obtienen una respuesta, el estafador continúa inventando una historia sobre el hijo o la hija que necesita acceso urgente a su aplicación de banca en línea, pero han sido bloqueados.

Whatsapp Gold

WhatsApp Gold es una versión especial de WhatsApp que incluye funciones ocultas y solo está disponible para celebridades y súper ricos.

Excepto que no lo es. Es una estafa que surge cada pocos años. No existe tal cosa como WhatsApp Gold.

En cambio, los estafadores te invitarán a descargar una nueva aplicación falsa o visitar un sitio que está repleto de malware. Algunas versiones han bloqueado a los usuarios de su dispositivo y cosas peores.

Cuando WhatsApp lanza nuevas funciones, lo que hace con bastante regularidad, lo hace por los canales oficiales. Si te ofrecen un nuevo servicio y no lo has visto mencionado en ningún otro lugar, es probable que sea falso.

Estafa de secuestro de WhatsApp

Este involucra a un estafador que intenta obtener el control de tu cuenta de WhatsApp al solicitar un código de verificación que se hace pasar por un amigo o familiar para que reveles el código.

Un estafador usa su propio dispositivo o una cuenta de WhatsApp robada para enviar a los usuarios un mensaje que dice que es de un amigo o familiar. Casi al mismo tiempo, activan el código de verificación de WhatsApp de seis dígitos que solicitarías para recuperar el acceso a tu cuenta. El código se te envía por SMS o correo electrónico.

Pretenden que el código de verificación se envió por accidente y piden que se los reenvíen. Si la víctima reenvía el código, esto le da al estafador acceso completo a su cuenta de WhatsApp, permitiéndole apuntar a todos los contactos de la cuenta y leer mensajes privados que podrían contener contraseñas y otra información confidencial.

Consejos para Evitar Estafas

  • Verificar la Identidad: No comparta información personal o financiera por teléfono o WhatsApp sin verificar la identidad del solicitante.
  • Si recibes una llamada sospechosa, cuelga.
  • Los mensajes de números desconocidos que piden dinero suelen ser maliciosos. recomendamos que confirmar la identidad a través de otro método de comunicación antes de actuar.

  • Activar la verificación en 2 pasos de WhatsApp. Una vez habilitado, WhatsApp enviará un código de verificación a tu dispositivo predeterminado cuando alguien intente iniciar sesión desde otro dispositivo.

  • Evitar enlaces sospechosos: Evita hacer clic en enlaces de remitentes desconocidos o inesperados. Verifica siempre la URL antes de ingresar información personal.

  • Mantener la calma y no apurarse: Los estafadores suelen crear un sentido de urgencia. Hay que tomarse tu tiempo para verificar la información y no dejarse presionar.

  • Reportar y bloquear: Si se sospecha de una estafa, lo recomendable es reportar el número a WhatsApp y bloquear al remitente.

  • Si alguien dice que es de su banco o proveedor de telefonía móvil y que requiere un pago urgente, se debe dar un paso atrás y considera la legitimidad del mensaje.

  • Envía una respuesta al estafador preguntándole algo que solo tu contacto sepa (como la edad o el nombre de tu mascota). Si no contesta, tienes una idea de que es una estafa.

Cómo reportar un número de teléfono sospechoso

Se pueden reportar números cuestionables a WhatsApp siguiendo estos pasos:

  • Abre el chat relacionado con el contacto sospechoso.
  • Abre los detalles del chat para encontrar el número, el grupo o el nombre del contacto para encontrar la información de su cuenta.

Fuente: Área informática DAD, IA, ciberseguridad.com

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